Politica di rimborso e reso

1. Politica di reso di 30 giorni

Abbiamo un Politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.

Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere:

  • Nel stessa condizione che l'hai ricevuto
  • Non indossato o inutilizzato, con tag
  • Nel suo confezione originale
  • Accompagnato dal ricevuta o prova di acquisto

Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo sales@simplying.comSe il tuo reso viene accettato, ti invieremo un etichetta di spedizione di ritorno, così come istruzioni su come e dove spedire il tuo pacco.
Non saranno accettati articoli restituiti senza prima averne richiesto il reso.

Per qualsiasi domanda relativa ai resi, puoi sempre contattarci all'indirizzo sales@simplying.com.

2. Danni e problemi

Si prega di controllare il proprio ordine al momento della ricezione e contattaci subito Se:

  • L'oggetto è difettoso O danneggiato
  • Riceverai il articolo sbagliato

Valuteremo il problema e adotteremo le misure appropriate per risolverlo.

3. Resi in garanzia

Tutti i nostri prodotti (ad eccezione delle parti soggette ad usura come i contatti del contattore) avere un garanzia di 1 annoSe si verifica un danno entro 1 anno, puoi contattarci e noi confermeremo il problema e accetteremo il reso.

4. Eccezioni / Articoli non restituibili

Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, tra cui:

  • beni deperibili (come cibo, fiori o piante)
  • Prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati)
  • Prodotti per la cura della persona (come prodotti di bellezza)
  • Materiali pericolosi, liquidi o gas infiammabili

Se hai domande sulla possibilità di restituire il tuo articolo, per favore contattaci.

Purtroppo noi non è possibile accettare resi SU:

  • Articoli in saldo
  • Carte regalo

5. Scambi

Il modo più veloce per ottenere ciò che vuoi è restituire l'articolo hai. Una volta accettato il reso, puoi effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

6. Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti informeremo sullo stato di approvazione del rimborso.

Se approvato, il rimborso sarà elaborato automaticamente al tuo metodo di pagamento originale.

Si prega di notare che potrebbe volerci del tempo per il tuo banca o società di carte di credito per elaborare e registrare il rimborso.